弘愛服務中心 橫越障礙的彩虹

【記者戈銓／生命力報導】「幫助社區中的心智障礙者得到適當的照顧、愛、尊重和接納，為他們點燃生命的光輝。」是弘愛服務中心的宗旨。多年來，秉持著關懷弱勢團體和服務社會的信念，「弘愛」正帶領著智障的朋友一步一步地向前邁進。

台北市弘愛服務中心是台北市社會局在民國八十年委託台北市智障者家長協會經營，八十二年開始運作，八十五年底正式立案，屬於一個公辦民營的機構。主要的服務對象是設籍台北市且年齡超過十五歲的中重度智障或多重障礙者，中心的服務重點是提供智障朋友職前和職業的訓練，目前中心所招收的五十名學員主要也是分為職前訓練和職業訓練各兩班，主要的差別是職前訓練班的學員多半屬於表達能力、身體健康情況和口語能力欠佳的智能障礙朋友，而職業訓練班的學原則是各方面能力較佳的學員。社工楊博雅表示，職前訓練班的學員只能在中心從事簡易的清潔打掃和代工，職業訓練班的學員則可另外接受烹飪的課程。

弘愛服務中心有清潔工作隊和烹飪廚房，成員都是來自職業訓練班，楊博雅補充表示，工作隊的成員有十位，目前是在北市的幸安國小服務，而烹飪廚房提供中心和北智協的員工和學員的餐點，但不論是清潔隊還是烹飪廚房，都可領有薪資。對智障朋友而言，無疑地是一種肯定和鼓勵。

弘愛服務中心還有提供臨時或短期的暫扥服務，部分的學員可於星期一至五住宿在中心內，星期六日則由家長帶回，雖然開放的名額不多，但可減輕因工作而無暇照顧孩子的父母不少的負擔。由於中心的學員幾乎都是中重度的智能障礙朋友，且年齡都超過十五歲，所以對老師和社工而言，身心的負荷自是比一般從事年齡層較低的早療教育來的重，在中心教學已五年的老師李良惠表示，要照顧不論體型和力氣都比他大的智障朋友，加上中重度的智障朋友學習速度慢，因此照顧學員時身體上的意外傷痛和教學上的挫折感都是在所難免，但「歡喜做」仍是中心老師一致的教學精神。社工楊博雅也表示，進步緩慢仍是有進步，而一點點的進步是鼓勵照顧學員的人最主要的原動力。在中心服務九年的秘書張佳慧表示，工作時面臨到挫折是常有的事，但做自己喜歡和覺得有意義的事能使他們繼續向前。

弘愛服務中心所制定的課程包括有電腦、律動和陶土等課程，而休閒課程則是與外界接觸的社區適應，其中社區適應主要地點是到公園和超市採買，主要的目的就是讓不常外出的智能障礙朋友有機會適應社會，同時也讓社會多了解智能障礙的朋友。此外，定期舉辦的「真好玩」活動是弘愛服務中心的特色之一，「真好玩」的活動是藉由團康遊戲和團體教學以收寓教於樂之效，主要目的就是透過遊戲和一系列的活動達到休閒和交誼的效果。

中心的老師不受學籍的限制，但共同的特點皆是具備一顆慈愛心，定期地請專業教學團隊和實務工作者作為在職訓練的講師，是為達教學相長和學術交流的目的，中心老師李良惠表示，經驗的分享可作為老師教學的依據和遇到問題時的解答。中心目前的志工主要以白天有工作的社會人士為主，志工團隊的固定服務時間是星期二的晚上七點至九點，而志工的服務仍是以協同教學為主，輔助老師從事教學的工作，而台大的彰友社則是固定支援中心的「真好玩」活動，由彰友社負責安排帶動遊戲和團康等活動。此外，林口長庚醫院的治療師也會主動地到中心服務，提供必要的協助和中心學員的能力評估。

中心目前的困難與一般服務機構無異，主要是財政的短絀和人手的不足，因此協會積極地募款和招募志工，但受時下經濟不景氣的波及，經費和志工的募集確實是有其困難度，但中心仍希望愛心不要受大環境的影響。中心未來的目標是希望政府提供更良好的福利措施以照顧中重度的智能障礙的朋友，以及開發更多職業種類並提供相關的職業訓練，使社會和家庭的負擔降低。

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