【記者施力群／生命力報導】身為晶晶書庫的創辦人，兼任店長的賴正哲說：「這樣的概念是從誠品得到的。」在開店之前，他就對於「誠品」的經營手法有許多觀察。「過去的書店，並不標榜空間的營造，更不要說設咖啡座、辦活動」他說，「誠品」複合式的經營模式，激發他許多想法，當初創辦晶晶書庫，也是依循著這樣的模式來走。
學建築出身的賴正哲，對於空間的使用，有他獨特的想法。會想經營一間以同志文化為主題的書店，也植基於這樣的認知之上。他表示，過去有些媒體的報導，帶給社會大眾一個很負面的印象，認為「同志都喜歡躲在陰暗的角落、見不得光」，然而同志活動的範圍之所以只能侷限於一些酒吧、舞廳，過著只有黑夜的生活，是因為社會大眾不能提供同志一個處在光天化日下的友善空間。
「空間是有權力的！」賴正哲說，同志對於空間的使用，其實存有很大的權力不均等的問題。同志難道不能在白天擁有一個自在的空間？卻只能在夜晚來臨時，才能盡情展現自我，無須在意社會的眼光？
賴正哲說，晶晶書庫的誕生，是為了給同志一個自在的空間，讓同志也可以在白天，擁有一個專屬他們的空間。「我們歡迎男同志、女同志，不管是同性戀、異性戀，都能接近、認識晶晶」，對於造訪晶晶的朋友，一律不設限。
相較於女書店、台灣ㄟ店等書店，晶晶面對的是更為小眾的市場。賴正哲說：「必須突顯晶晶的特質，才能在市場法則下生存。」他認為晶晶與其他書店最大的不同在於，門市人員的主動性。
賴正哲要求店內的工作人員，在顧客上門時，主動打招呼、接待，提供資訊以及介紹店內的商品。「在店內不到十坪的狹小空間內，與顧客的互動，變得極為重要。」他說，就像百貨公司的專櫃小姐，必須主動的提供服務，才能了解顧客的需要。
當顧客走進晶晶，無論他是不是同志，都代表他對於同志文化，具有相當程度的需求。賴正哲說，他就遇過一個中年的媽媽，在經過寒喧後才知道，原來她的兒子是同志，她想找一些資料幫助自己了解同志。
「同志在社會上所受到的隔離以及壓力，已經夠大了！當他們走進晶晶，提供一個友善、親切的空間，是晶晶最大的特質。」賴正哲說，與其說晶晶在賣書、賣咖啡，不如說「晶晶是在販賣一種氛圍」。
在草創之初，晶晶只有兩個工作人員，一個是工讀生，另一個則是他自己；在兩年半後的今天，晶晶除了既有的書店，還包含了咖啡以及藝廊。曾經有人問他：「考不考慮到台中，甚至高雄開分店？」他不考慮做這樣的嘗試，他認為「晶晶在台北的經驗，不見得能夠複製到其他城市」。每個城市有自己的個性，同時屬性也不同，不過要是有人願意經營這樣的書店，他很願意分享晶晶的經驗。
晶晶之所以能有今天，參與社區工作、推動社區整體營造，也是不可或缺的一個環節。他以過去推動的「彩虹社區」為例，把社區內近三十家商店串聯起來，營造一個對同志友善的空間，說明社區參與與社會運動之間的關聯性。
「光是晶晶成為一個對同志友善的空間，是不夠的！」賴正哲說，要讓其他店家，也能提供同志一個自在、友善的環境，才能促進觀念的改變。積極的參與社區活動、敦親睦鄰也是必要的，舉辦街頭表演、跳蚤市場等活動，邀請街坊參與，也是加入社區的方法。
「我們在修繕的時候，有鄰居跑過來告訴我們，他家哪裡也壞了，要我們幫忙修一修，不過是舉手之勞，卻可以拉進彼此的距離」賴正哲說，其實這樣的工作不難，卻是增進彼此了解的第一步。
邀請知名人物演講、座談，舉辦新書發表會，辦展覽、簽名會等等活動，無非是想增加晶晶在媒體的曝光率、吸引人潮，「因為經費有限，不能做大幅廣告」，有時候賴正哲自己張貼海報、在ＢＢＳ上刊登活動訊息，為的是以最少的成本，達到最大的效益。
從兩人書店，一直到現在的規模，賴正哲秉持的是「用最精簡的人力，發揮最大的效益」。在開店之前，他曾經到紐約住了兩個月，把許多新的觀念，帶回台灣，加上在台大城鄉所以及參與文建會「社區總體營造」的經驗，「晶晶書庫」是他所見所聞的一種實踐，更是理想與現實的結合。
延伸閱讀
晶晶網路書庫
晶晶書庫 打造同志藝文空間
晶晶書庫遭竊 夢想與理念不會改變
2001年5月23日 星期三
晶晶書庫 讓同志的白天比夜晚美麗
0 意見:
張貼留言