【記者蘇皚雪／生命力報導】曾得過兩次「自願服務大獎」的劉銀花，在十年前只不過是一個平凡的家庭主婦，也只是女青年會社區中心內的一名學員，雖然自己學到新的知識是很快樂的事，但她認為如果能和其他人分享會更愉快，便加入了社區中心做義工，經過十年來的經驗累積，現在更是內湖社區中心的領導人。
其實當一個社區領導人並不簡單，原來女青年會在台北有四十二個社區中心，而各區領導人是輪流到不同社區安排活動，社區所設計的課程也不能重複，由於社區中心的主要對象是家庭主婦，為了給主婦帶來最新資訊，使她們更多元化地接觸社會，所以負責人在接任新社區前，都需要進行社區的研究工作。劉銀花說：「由於社區活動是多元化與大眾化的，所以最好不要重複，也不要太複雜，因此我們負責人常常要進行社區的研究計劃。」包括了社區所欠缺的課程、年齡層的分佈、意見調查等工作。
劉銀花在當了十年義工的生涯中，累積了不少的人生經驗和知識。她說：「認識了許多朋友，也增強了人際間的溝通。」由於社區中心的領導人是採輪流制度的，所以要跟許多不同的人合作和相處，如遇到意見不合的時候，就要用最大的能力去說服對方。於是經過與人合作的關係，便成為朋友了。
同時為了加強社區婦女對新資訊和對社會的接觸，劉銀花也是第一個去學習的人。如社區中心開設編織班，她便是第一個去學習編織的人，因為她說：「我是上課的導師，又怎可以一點東西都沒有就去教導別人呢。」所以從教導別人當中，自己也可得到更多的知識和成長，也令自己的生活過得充實一點。
從社區計劃、事前的資料研究、課程設計、教導會員到買材料等都細微的工作都是由劉銀花一手包辦，所以劉銀花說：「是會有一點累，尤其是路程方面。」由於社區課程的教學材料，是負責人買回到上課地點，每次都要跑到離社區很遠的地方買材料，又要拿著沈重的教材，還必需擠公車，真的會很辛苦，但這也只是一點路程上的不方便，劉銀花也不會怎樣去計較。
雖然劉銀花擔起了經營社區活動的勞累，但當收到學員送給她的卡片，心裡頓時有一份溫馨感，任何辛苦和付出都覺得是值得的，同時也覺得社區中心是得到主婦們的肯定與支持。如每年的母親節，社區中心的學員，都會贈送卡片給劉銀花，裏面都寫滿了她們在社區中心學到的東西，都獲得家人的稱讚，感謝劉銀花教導她們許多新的知識。
劉銀花對未來還有何期望？她希望各社區明年能籌到二百萬的款項，作為興建青少年活動中心的經費，同時她亦希望四十二個社區辦得越來越好。
2001年5月24日 星期四
劉銀花 十年義工生涯行
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