信心就業 智障者的另一片天

【記者陳建文／生命力報導】內湖區江南街一棟不太起眼的大樓裡，樓下是熱鬧滾滾的菜市場，而四、五樓的博愛兒童發展中心卻是身心障礙者最溫暖的家。因為在這裡，每一位心智障礙者都能夠發揮所長，有的學習照顧小孩子，有的正在學習製作點心，一片忙碌的景況，讓人看到了心智障礙者的生命力。

「請坐！」一進門便看到一位正在辛勤打掃的青年，手腳靈活，不經詢問，還看不出他是位身心障礙者。博愛兒童發展中心教學組組長林淑芳說，他原本是在中心裡受訓練的學員，不過因為學習能力已經很不錯，於是就獲得在中心擔任工友的工作。

林淑芳說，其實身心障礙者進入社會工作自立，還有許許多多成功的例子。在博愛發展中心有個「庇護工廠」，其中設有三個教育訓練的小組，分別是烹飪組、烘焙組、代工組等，另外還有清潔工作隊。而庇護工廠的學員大部份都是在十八歲以上，等待就業的身心障礙者，他們在這裡可以習得進入社會所需的基本技能。

「那個麵糰搓圓一點！做起餅乾來才會漂亮呀！」烹飪組的吳老師正在細心的指導學員，製作巧克力燕麥餅。雖然這個烹飪班三月份才成立，六名師生都是新手，不過成績也很不錯，做好的成品會拿到三樓的文康中心銷售或拿給四樓的工作人員購買。

而烹飪班是負責製作中心每天的午餐、代工班則是尋找家庭代工承包，讓學員從中學習工作技巧。林淑芳說，這種重覆性、一致性高的工作，有助於提高學員的成就感，而中心也會依照每位學員的工作量、努力程度來發放薪水，雖然不多，但卻讓學員在有收入之餘也能了解在社會工作的狀況。

林淑芳說，在三個教育班訓練的學員，若表現不錯，可以參加由一位老師與五位同學的清潔工作隊，一起到大樓或是住家打掃。如果能力足夠的話，更可以直接由輔導員轉介到各企業或是店家─如７－１１、麥當勞、書局、咖啡廳、龐德羅莎等去就業，大部分都是以服務業為主。當然，在外就業不比在庇護工廠裡輕鬆，面對社會上的競爭，老闆的要求也會比較高。因此，中心便會在學員就業初期，每天陪著他到線上工作，密集輔導；中期轉為每週一或二次現場輔導；到了後期，就可以每月一、二次的電話追蹤輔導。經過這樣的方式，雇主也會比較放心的僱用身心障礙人士，這就是所謂的「信心就業模式」。

林淑芳說，經過信心就業模式進入社會工作的身心障礙者，也都能獲得社會上的好評，但是，要與社會競爭畢竟不是一件簡單的事，如果能夠讓身心障礙者多培養職業技能，對於他們在工作上的穩定度，也會有實質上的幫助。

第一社福基金會 網址：http://www.diyi.org.tw/ 博愛兒童發展中心 電話：(02)2797-6606 傳真：(02)2798-7323

地址：北市內湖區江南街43號4樓 郵撥帳號：0517527-1

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