【記者何佩純／生命力報導】患有輕度智障的小勇帶著靦腆的笑容招呼著剛將車開進洗車中心的客人，旁邊顏面傷殘的阿基接著按開關將客人的車子送進洗車機中清洗，而後面有弱視的小蘭則按下改裝的收銀機替客人結帳，並親切的對客人說：「謝謝光臨！」。
「歡迎光臨！」患有輕度智障的小勇帶著靦腆的笑容招呼著剛將車開進洗車中心的客人，旁邊顏面傷殘的阿基接著按開關將客人的車子送進洗車機中清洗，而後面有弱視的小蘭則按下改裝的收銀機替客人結帳，並親切的對客人說：「謝謝光臨！」。這裡的員工雖然都是身心障礙者，但是他們的專業技能卻一點也不遜於一般正常人，更重要的是，他們所散發出來的快樂氣息感染並感動了每一位顧客的心，這裡就是「陽光洗車中心」。
陽光洗車中心於民國八十一年十二月成立，當初是陽光基金會的傷友們有感於殘障朋友在社會上工作的艱難，才成立洗車中心提供給殘障朋友就業機會。目前洗車中心雇用五十多位、七種不同類別的殘障朋友，其中三分之二是中重度殘障，輕微者不到三分之一，殘障類別中又以心智障礙者為多，也就是針對不易進入自然競爭市場就業的殘障朋友提供機會。
「我的朋友告訴我，每當他心情不好的時候，他都會到這裡來洗車，因為看到這些殘障朋友帶著殘疾卻還能樂觀的面對生活，就覺得他的問題不算什麼了。」陽光洗車中心的社服組長劉邦如在洗車中心工作了三年，對於殘障朋友的刻板印象徹底改觀。她表示洗車中心的員工有些曾經在外面就業而遭受不平等的待遇，有些則是快步入中年才第一次工作，但是他們在這個職場表現的敬業精神及樂觀令人感動，自己反而從他們身上看到更多社會的光明面，學到更多東西。
「他們所需要真的只是一個機會。」劉邦如表示，任用殘障朋友一點也不麻煩，洗車中心雖然有多種障礙的員工，但這樣的工作環境讓殘障朋友不必再接受外來的異樣眼光，且由肢障者管理非肢障者做一些簡單操作且不需要思考的工作，反而產生互補的作用。另一方面，這份工作也幫助他們肯定了自我的價值，由於洗車中心是一個自負盈虧的企業體，若業績提高還會發獎金給員工，所以員工的工作態度都很積極，因為當他們拿到薪水時，他們知道這些錢不是靠補助而來，而是靠自己的勞力換取的。
「只要公司給予平等的對待，他們都會努力的為公司奉獻。」劉邦如提到一般公司不喜歡進用殘障人士並不是因為沒有職缺，而是因為沒有輔助工具，雖然政府會補助進用殘障人士的公司設置輔助工具的費用，但許多公司仍嫌麻煩而不予錄用。事實上，洗車中心將機器改裝讓殘障朋友便於使用，並加強通風設備，就能使殘障朋友像正常人一樣工作。更棒的是，殘障朋友的穩定度、對公司的認同度及向心力都很高，如今洗車中心的員工流動率低，百分之七十都在洗車中心工作了三年以上，這就是最好的佐證。
可惜的是，由於加油站和洗車場結合形成一個趨勢，因此洗車場將面臨轉型的問題。劉邦如表示，不管將來的方向為何，一定會朝服務業發展，讓殘障朋友站出來服務大眾，證明殘障朋友的工作能力，也藉此增進社會大眾對他們的瞭解，進而給予協助。「我們希望社會大眾不是因為同情而給予殘障朋友協助，而是瞭解他們之後體會他們的難處，所以給予幫助。」
1999年5月5日 星期三
陽光洗車中心 讓障礙者迎向陽光
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