【生命力記者/黃景珩報導】郭登聰老師表示，近年來政府所舉辦的社工師考試，不但讓社會工作者的定位更清楚，也將台灣的社會服務提升至另一境界。
郭老師曾在台北市社會局以及內政部社會司工作擔任研究員的工作，在這段工作期間，郭登聰老師對社工人員面臨的問題曾經做過探討，加上他這些年累積的工作經驗，郭老師認為，剛踏入社會的社工人員所面臨的是編制以及專業化的問題。
就郭老師的分析，投入市場的社會工作者多半以政府機關或是民間單位為主，而編制問題便發生在投入政府單位做事的社工身上，因為不同於其他公務員具有高普考的資格，這群在政府機關做事的社工人員常弄不清楚自己的定位，「我算不算是公職人員」，是一個常在他們心中打轉的問號，也正因為職位界定不清，連帶的工作劃分也出了問題，因此有時難免有專業知識無法發揮，學非所用的抑鬱。就如同要一位具有心裡諮商背景的社工人員承辦政令宣導及相關活動，令人覺得力不從心。好在社工師的鑑定考不但讓社工人員的地位合法化，同時也肯定了社工人員的專業地位。
社工人員的專業化很重要，尤其在近年內慢慢變成一種趨勢，郭老師說，專業的未受肯定，或許是台灣社會工作的品質無法提升的原因之一。此外，因為社工人員不足造成社工的工作量太多，一位社工人員通常需要身兼數膱，甚至有些社工還需負起募款的責任，解決機構才力、資源的缺乏都是使社會工作者無法發揮所長的原因，外界不夠尊重社會工作者以及他們的專業，還有社工的待遇不高都是踏入社會的社工人員面臨的困難。
郭老師在社會福利漸被重視的未來，社工人員的專業地位及權威將促使社會工作朝向兒童、老人、婦女等…議題分化，他期待社會工作不再只是救濟的角色，而是希望能更積極些，為弱勢者爭取福利，進而解決社會問題;也就是說，社會工作者不再只是將受虐兒童從家庭中隔離，進而幫助家庭重建，使得受虐而能重返一個健康的家，並在家中好好的長大。
1998年12月16日 星期三
專訪郭登聰老師
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