東區少年服務中心帶孩子找回自己

生命力記者／蔡昕玫報導

「上課無聊死了，還是每天去撞球場比較好玩。」「回家幹嘛？那種家，當初為什麼要把我生下來？」「你和我們接觸沒搞頭啦，我們是被老師不要的垃圾。」這是許多青少年的心聲。

這些每天在街頭遊蕩的孩子，遊走在社會的邊緣，他們認為大人不瞭解他們，他們自己也不瞭解自己。其實，在「狂傲的外表下常藏著一顆脆弱的心，他們拒絕自己也拒絕別人。」台北市東區少年服務中心主任何紀瑩說。

像這些行為偏差的青少年，通常是不會主動向這些輔導機構求助的，服務中心內的社工人員朱汝慧說，他們採取的主要方式是外展－主動到街頭、撞球場等地點去，以每週一兩次的頻率，長期和在那裡流連的青少年接觸，慢慢建立關係，再邀請他們到中心來。

何紀瑩認為，邊緣少年外展工作的精神，並不單是主動接觸、瞭解、服務青少年，更重要的是，透過追蹤關懷、輔導的方式，徹底拔除過去造成他們內心創傷的原因所造成的怨恨、苦毒。

在服務中心裡，社工人員們計畫了多元興趣小團體－包括直排輪、球類、電影欣賞、團康活動等，邀請有興趣的少年們參加；藝術治療團體－藉由繪畫、音樂、肢體、美術創作等方式，幫助青少年情緒表達、認識自己、接納自己，抒解情緒，並建立良好的人際互動；少年成長工作坊－帶領青少年建立健康的自我形象、良好的情緒管理。

此外，每年寒暑假服務中心也會舉辦冬、夏令營，經由嘗試錯誤與學習的過程，讓青少年們學習開放自己、傾聽他人，增進人際互動的信任感。在假期中，社工人員也會陪同青少年從事社區服務，如清潔社區、大樓、中心，從生活體驗和團體討論中學習自我負責的功課，並建立他們的自信心。

社工人員湯智凱說，其實很多行為偏差的青少年，跟家長的管教方式有很大的關係，因此他們也會視個別情況做家庭探訪，邀請外展學生家長參加餐會，彼此打氣、聯誼，並續邀家長參與親職成長團體。有的家長態度冷漠，但是也有不少家長很配合，有一陣子活動暫停，家長們紛紛要求趕快續辦，十分的投入。

台北市東區少年服務中心成立於民國八十七年七月，由台北市社會局主辦，台北靈糧堂教會承辦。服務對象是台北市東區十二到十八歲的青少年及其家長，尤其是非志願性之邊緣青少年。

根據服務中心統計資料，民國八十八年七月至八十九年五月之間，所舉辦的活動累積起來的服務人次接近八千人。湯志凱說，到去年底為止，開案的人數約兩百名左右。目前服務中心內共有七位社工人員，均為相關科系畢業，每隔一段時間，中心就會召募義工並加以訓練，加入輔導的行列。

要改正一個青少年的偏差行為需要很長一段時間持續的追蹤輔導，其中所花費的心力難以計算，如果不是充滿著發自內心的愛心和耐心，很難做好這樣的工作。中心內的社工人員在翻閱活動照片、談論輔導中少年的問題時，所透露出的深切關懷，就好像是在談論一群感情深厚的弟弟妹妹們一樣。


電話：（０２）８７２６－１１７１
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附註：為東區少年服務中心奉獻

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