2011年5月4日 星期三

分享好味道 曾國勝不私藏

堅持手工製作的餅乾 林縉明攝影
堅持手工製作的餅乾。林縉明/攝影
【記者林縉明/台北市報導】其中堂手工餅乾成立至今已經十年了,在成立的前五年,曾國勝一邊從事業務性質的工作,一邊經營手工餅乾,直到近五年才將工作辭掉,全心全意的在經營其中堂上。由於本身有業務底子,因此在行銷方面對曾國勝來說不是問題,他認為,餅乾只要做得好吃,顧客就會互相推薦,好東西值得與大家分享,自然就會有廣告與業務的效果。

民國五O年代到六O年代,美軍駐台協防,在天母到處可看到美國大兵,當時老闆曾國勝的媽媽就在美軍顧問團服務,專門做手工餅乾給外國人吃,曾國勝說,當時媽媽做的餅乾除了美國大兵吃過外,就只有他吃得到,一般人是吃不到這樣的好味道,所以小時候吃到媽媽做的餅乾是一種享受。曾國勝認為,這樣的好味道應該跟大家分享,經過媽媽的傳授技藝與不斷改進後,其中堂手工餅乾就正式上市與大家分享。
現在市面上所看到的餅乾大多數都是機器做的,一切製作都由機器完成,餅乾的厚度相等,能大量生產,節省成本與時間,但層次與口感較差;純手工製作的餅乾口感較佳,層次較為分明,但製作時間較長,數量也無法像機器製作能大量生產,這是純手工製作所遇到的瓶頸。但曾國勝強調,我們所做的餅乾重質不重量,不會為了生意而去勉強接受大訂單,就算做的出來品質也不見得好,最後把自己商譽搞壞了,反而得不償失,因此現階段以小量訂單為主。

其中堂所做的餅乾是用燕麥所做成的,餅乾的成分與市面上販售的並無太大差別,曾國勝說,我們的餅乾之所以會好吃,最大的原因在於製作過程中,親手去捏餅乾的大小與厚度,且不添加防腐劑,讓顧客可以安心的吃。曾國勝形容,做餅乾就像捏陶一樣,必須全程貫注在製作上,最後才會有好的成品。

好的餅乾就必須有好的原料做搭配,由於每批的原料會有所差別,曾國勝就必須用心去觀察,做出適當的調整,才能做出最佳風味的餅乾。餅乾的製作大致可分為三個步驟,首先將準備好的材料合成在一起,接著利用雙手去捏製餅乾的形狀與厚度,最後將餅乾放入烤箱後就完成了,製作過程需要八個小時。

曾國勝每天晚上從十一點就開始準備材料,早上四、五點左右開始製作,餅乾完成後,下午還必須自己外出送貨兼跑業務,因為沒有聘雇員工,只有自己和老婆兩個人在做,所以凡事都必須自己來,曾國勝說,台灣仿冒風氣太盛,如果找人幫忙的話,等學到技術後,很快就會到外面自立門戶跟你競爭,就像當初風靡全台的蛋塔,大家一窩蜂在開蛋塔店,結果最後的下場就是接連倒閉,這就是最好的警惕。

每週六、日曾國勝都會到天母販售餅乾,早上會到陽明山上的水管路步道口擺攤,下午則到山下的天母創意市集,曾國勝說,實體販售以天母為主,因為自己在這裡長大,這裡也是其中堂的發跡地,再加上天母沒什麼名產,或許手工餅乾可以成為天母的名產,地緣性加上獨特性讓他離不開天母,這也是他不到處擺攤的原因。

曾國勝表示,其中堂的餅乾外表看起來並無特別之處,但客人品嚐後都會喜歡,最重要的就是愛心,將那份心放進餅乾裡,這就是我們最大的特色,也是我們的獨特性。顧客陳小姐表示,餅乾吃起來蠻天然的,沒有什麼負擔,買回家後家人都搶著吃。

為了讓顧客吃的安心,每年都會將餅乾送到台北市衛生局做檢驗,並每年投保一千萬的食品責任險,以表示對產品與客戶的責任。


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其中堂手作餅乾

天母水管路步道

美國顧問團

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