【記者謝宜芳/台北市報導】一間位於忠孝東路上的二手商品店,店內約六十坪大的空間,陳列各式各樣的商品,從頭上帶的帽子、身上穿的衣服、腳上穿的鞋子,任何你可以想到的二手商品,都可以在這間由身心障礙者所服務的光仁二手商品館內找到。
光仁二手商品館的成立約三年,主要的捐助物資來自於社會大眾與企業團體,由於房租調漲的關係,今年將位址由仁愛路四段搬至忠孝東路三段,並增設了家具的二手買賣。館內的店員們是一群身心障礙者,他們的反應雖然慢一點、表達差一點,但是他們對手上的工作充滿無比的熱情與希望,因為他們珍惜他們手上的工作。
畢業於輔大社工系的教學老師楊佩蓉表示,店內員工約有二十位,一位老師指導六位學生,每一位學生都必須實習三個月,再由老師初步評量是否可轉為正式員工。因為光仁二手商品館是屬於需要與客人直接面對面接觸的環境,所以特別要求學生們的社會主動性要夠,也只接受自我生活能力較好的身心障礙者。光仁二手商品館所收的學生大多是以精障、過動、肢障、智能障礙此四種較能與店內客人互動的學生為主。
在光仁二手商品館工作的學生,主要是在就學時期便來到店內實習,實習狀況良好且適應力佳的學生,畢業後便會留下來繼續工作。另外一部分的身心障礙者,則是從網路上看到資訊,便前來店內實習。
光仁二手商品館將員工分為店務組、清潔組與環保小尖兵,店務組是可以收銀的學生們,必須有數學的概念,同時要承受的壓力也較大。清潔組的學生們只要負責產品的擦拭,完成自己手邊的工作,便可以每天準時上、下班。環保小尖兵的成員則由一位老師帶領,至各地回收民眾所捐出的二手商品。所以依照能力的不同,學生們的獎勵金也由每小時五十元到八十元不等。
楊佩蓉說:「我們對學生的指導方法,一定是直接介入。」身心障礙者的朋友不像一般人,當他們擦一片玻璃擦不乾淨,是真的學不會,而不像一般人只要稍加交代,就可以馬上將玻璃擦的相當光亮。指導老師必須直接告訴他如何擦,直接去介入他們的工作,而不只是從旁指導。
楊小明,一位二十六歲的唐氏症患者,一開始來店內實習時,只能簡單講出幾個字,在一年多的學習之後,開始講出一句完整的話,能向客人說「請使用購物籃。」「光仁二手商品館你好。」並從一週只來上班一天的時間,轉變成每天都能按時上班
十八歲的小安也是一位唐氏症患者,從木柵高工的特教班畢業後,被轉介到光仁二手商品館,一開始工作的意願相當低,後來經由指導老師開導,告訴他來工作不僅僅只是學習,「你也可以用自己賺的錢買自己想要的東西。」在激發小安的意願與工作動機後,小安開始漸漸融入自己的工作。
楊佩蓉說:「我們每一年轉介三到四位的學生到外面工作。」庇護性商店不僅僅是讓學生們學習的地方,更希望能讓學生們獨當一面,到真正的競爭性職場上去就業。
光仁二手商品店的運作主要靠來自四面八方的捐贈物品,所以捐贈物品的不間斷非常重要,光仁二手商品館內的環保小尖兵工作隊,可以到府回收想要丟棄的二手商品,只要撥一通電話,便會有專人派車回收物品,省去交通上的不便利,希望社會大眾發起愛心,做環保也做公益。
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