【記者謝曉慕／生命力報導】「不要憤世嫉俗，心中就會有愛，就能快樂的過日子」，在懷仁全人發展中心擔任輔導老師的戴老師如此表示，在輔導的過程當中，幾乎每天都在看人生負面的事件，於是難免會有心情低落的時候，他表示，雖然接觸的人幾乎都是悲傷的，需要幫助的，但是，也正因為如此，他才能真正的去體會人生的意義，懂得如何去珍惜生命與周遭的一切。
「我們不會用自身成功的例子來當做輔導求助者的經驗」，懷仁全人發展中心的擔任行政工作的王先生表示。懷仁全人發展中心認為每個人生都有自己的主題面對前來求助的人，他們會從「心」切入，進而提升求助者內心的平靜，幫助他們去面對人生的困境。
王先生表示，來到這裡的人大多都有兩種目的，一是想要追求自我的確認，另一個則是尋求幫助走出困境，而在這裡除了可以透過讀書會、系列座談、研討會、專家導讀等動態活動來解決心靈的空虛之外，也有專業的輔導老師做一對一的個別諮商，讓每個人都能活出自我的意義。他說，像三年前九二一大地震時，到災區去為頓時失去親人的生還者做心理輔導，因為人在面對重大災難或是突發的死亡事件時，心理常常無法調適，這時候生死的課題就非常的重要，也是懷仁關心的重點。
在社會的變遷，大環境的改變之下，常常會有不可抗力的壓力產生，因此社會問題也越來越多，王先生說：「每個人的內在都有豐富的生命力，我們可以心理輔導及諮商的方式，幫助他用更健康更正確的態度去面對人生和困境。」或許不能幫助他們改變大環境，就像是人走入了黑暗的小巷子，但是身旁卻有人陪著他。他接著說：「懷仁就是扮演這樣的角色，我們不去決定他們未來的路怎麼走，但是我們可以陪著他們走下去，直到度過人生的低潮。」但是內心的看法使求助者找回自身健康的心靈積極的態度，是比較重要的。
提及如何幫助求助者，在懷仁全人發展中心擔任輔導老師的戴老師說，並不是給他任何建議，或者是明確的解決方法，最重要的是賦予關心。「藉由全程陪伴及心靈建設來幫助每一個需要幫助的人，在這裡沒有所謂的結案，因為只要是需要幫忙，隨時都可以回來，持續的關心是我所堅持的。」戴老師說。
對於學員而言，有人認同他可以哭可以發洩可以生病，比聆聽更重要，因為只有認同，才能讓學員知道他所有的表現並非異常。她說，曾經有一位國中生(化名小Q)患有憂鬱症，情緒非常不穩定，常常哭常常鬧，因此人際關係不是很好，導致小Q常有輕生的念頭。由於周遭的人不能理解小Q的種種行為，常投以異樣的眼光，所以小Q也認為自己是不正常的，不敢表現出自己的情緒，可是在這裡，我們理解他的所有行為，接受他的所有想法，讓他知道他不是異常，他跟別人沒有兩樣，然後，再慢慢的陪他用積極的態度去面對身邊的事物，漸漸地走出憂鬱的陰霾。
當然也有輔導失敗的案例，戴老師表示，有些關於親子關係的案例，曾經有一位張女士(化名)由於越來越無法管教孩子，為此前來求助。當戴老師深入瞭解之後，發現問題的源頭是張女士本身的觀念及想法，而影響該親子之間的關係，因此戴老師試著讓張女士改變自己，用更正確的態度去教導小孩，可是，張女士卻還沒「準備」好面對這一層問題，因此他們之間的親子關係沒有改善。戴老師說：「是彼此輔導的機緣還沒到，也許張女士會有一天懂得如何與小孩相處，也許有一天機緣到了，問題就會解決。」
戴老師表示，藉著輔導的工作，他看到許多社會問題，看到許多無奈，也正因如此，他更懂得如何去珍惜現在所擁有的，他表示，「不要憤世嫉俗，心中就會有愛，就能快樂的過日子」，有時候看到一些急功近利的人，爭奪名利的人，都會替他們覺得辛苦。戴老師說，其實每個人都會有低潮，都會遇到挫折，當不如意的時候，要做的就是接受挫折，承認錯誤，然後找出問題的源頭，積極改變，只有這樣才能擺脫憂鬱。人往往都是因為沒辦法接受失敗，才會走向憂鬱，因此，她說：「大方地面對挫折其實就是最好的抗鬱良方。」
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天主教聖母聖心會懷仁全人發展中心
2002年10月3日 星期四
懷抱仁愛 伴人走過黑巷
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