殘友行無礙 出遊樂開懷

【記者丁羽禪／生命力報導】

對一般人來說，能夠在假期中出門旅行，無論是國內遊覽或是國外旅遊，不僅會留下美好的回憶，也能開闊心胸、增廣見聞。但是對行動不便的殘友或盲友來說，烏來泡湯、日本賞櫻、加拿大看冰川，都是很難實現的美麗夢想，但是如果能專門為他們規劃特別的行程，一樣能達成殘友出遊行無礙的願望。

殘友出遊除了本身的不方便之外，還會遭遇到重重的困難，國人對殘障者旅遊的漠視以及有障礙空間的限制，使得殘障朋友不敢勇於踏出戶外。許朝富本身是坐著輪椅的重度殘障，對他來說，坐火車是最不方便也最難過的經驗了，許朝富說，從台北火車站出發，一切都還算順暢，至少有電梯可以到達月台，只是一等到要上車，高達兩三階的狹窄車門出入口，就讓人望之卻步，除了台鐵工作人員不一定願意協助上車之外，有時到了目的地又沒人幫忙他下車，就只好卡在火車裡，望著人潮逐漸遠去。
至於國外旅遊，對殘友來說，又像是一個「奢侈的夢」，因為出國旅遊，本來價錢就不便宜，殘障朋友更需要有人陪同照顧，因此往往要花雙倍的費用，由於一般殘友的每月收入大多在一萬到兩萬出頭，所得並不高，難以負荷高價的旅費；若是參加一般旅行社安排的行程，匆匆促促走馬看花，對殘障朋友的體力和腳程，又都難以承受。

觀音旅行社的負責人鄭淑勻，本身就是小兒麻痺患者，她說，只要在行程的設計上特別細心規劃，就有可能實現殘友「帶我出去玩」的夢想。例如說，若是經濟許可，殘友旅行最好要有親友或志工同行，他們必須時時注意殘友的安全及需求，像是協助肢障朋友上下交通工具，或是充當盲友的眼睛，為他們轉述眼前所見的景象。　　鄭淑勻說，殘友出團要特別派出「大嘴巴」導遊或領隊，尤其是對視障朋友來說，他們要「欣賞」當地景色，不外乎就是聆聽導遊及領隊的敘述與引導，「有些沒有帶過盲胞經驗的導遊，不擅於描述當地景色，比如帶團去夏威夷看活火山，導遊直說很美很壯觀，但是盲友根本無法揣摩到底有多美多壯觀。事實上他們想要知道的是，它噴出的熱焰是火紅、赭紅，它的溫度有多燙，火山的高度有多高等等……。」

另外，在為殘友設計行程的時候，無論所住的飯店、或是所去的景點，都要符合無障礙的需求；尤其對於殘友而言，坐車時間過長是最忌諱的。鄭淑勻說，一般人在坐車的時候可以看看窗外的風景，但對於盲友來說，坐車就是睡覺，因為什麼也看不到。並且要盡量安排較輕鬆不趕路的行程，減少殘友體力上的負擔，寧願少參觀幾個景點，讓殘友在每個地方待久一點，讓他們可以細細品賞，慢慢觸摸，用心感受。

鄭淑勻表示，雖然說國外旅遊比國內遊覽要來的昂貴許多，但是現在殘友若是要出門旅行，大多都會選擇較先進的國家，例如：加拿大、澳洲、日本，因為在那裡，不但有較好的無障礙設施，當地人也以平常心看待、尊重殘障者，不像在台灣，殘友出門總會招來異樣或好奇的眼光。所以說，不僅台灣民眾的心態需要更開闊，政府在大力提倡休閒旅遊業的同時，也應重視殘障朋友的需求，為他們打造完善的無障礙空間。

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