師大社區服務隊 植愛安康社區

生命力記者／林宗翰報導
「服務就是落實在生活周遭，是一種生活的態度，從平時的服務當中，建立起一種服務的態度」。師大社區服務隊秉持著這樣的宗旨，每學期固定到北市的安康社區服務。


隊長許雅斯表示，安康社區屬於老舊的社區，加上生活機能欠佳，使得當地房價比起其他地區來的低。經過社會局統計當地居民多數為低收入戶、獨居老人等弱勢族群，雖然在當地設有志工室，進行輔導就業等工作，但由於人力有限，無法完全照顧到所有需要幫助的居民，因此包含服務隊在內，目前也有許多大專社團到社區內進行服務。

「雖然無法提供居民什麼實質上的幫助，但至少希望能把快樂帶給他們」許雅斯說。服務隊主要對象為社區內的長者及國小學童，像是他們會教小朋友做勞作（見圖）、陪他們玩遊戲，也有類似參觀天文館的戶外課程。而針對社區的的長者，也有一系列的活動，像是陽明山、三峽老街都曾是參觀的行程，主要目的就是希望帶平時很少出門的老人家到戶外走走。


「其實長者有時候就像小朋友一樣，只是與他們的相處模式有點不一樣」許雅斯笑著說。她表示，面對兩個年齡層截然不同的服務對象，方法上當然也要有所不同，像老人家其實很需要人陪伴，陪他們聊聊天，傾聽他們的想法，心態上當作照顧自己家中的長輩一樣，如果他們有不想參加的活動也不勉強，只要他們開心就好。而小朋友則因為很容易受到同儕影響，即使對活動有所抱怨，只要一看到其他小朋友都在玩，就會想要加入，所以只要能營造遊戲的氣氛，活動就算成功了一半。

許雅斯表示，服務過程中難免會有一些困難，像是有小朋友會抱怨活動太幼稚、很無聊，過程中始終表現得興趣缺缺，雖然如此，但每次活動卻還是可以看到他來參加，面對這些情形，隊員們會告訴自己放開心胸，以包容的態度給予關懷，化解他們的心防。另外，則是有長者因為只會說客家話，所以隊員只能用比手畫腳的方式與他溝通，雖然如此他並未因此就拒絕隊員們的關懷，反而自始自終臉上都掛著微笑，親切的態度讓隊員倍感窩心，在服務的同時，也感受到他那份體貼的心。


「我們非受過訓練的社工人員，所以無法提供專業的心理輔導，只求盡自己的能力，對他們有所幫助」許雅斯說，未來服務隊仍將持續服務安康社區，除了現有的服務內容，希望能更落實社區服務的精神，使更多居民受益，或許可以透過像是美化社區、社區環境清潔等活動，與社區產生更多的互動。

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