視障調音師 用「心」傾聽

【林汶報導】二十八歲的簡湘綺，是台北市視障者家長協會的視障鋼琴調音師。從九十二年培訓到現在，從事鋼琴調音的工作已經滿一年，從不會到現在，已經是獨當一面的鋼琴調音師。「從學習到現在，我從來都沒想過要放棄」，簡湘綺笑著說，「調音後的成就感是支持我走下去最大的動力。」

簡湘綺，從小就喜歡音樂的她，對樂器有著濃厚的興趣。眼睛看不見反而給予她在音感上的敏銳度，讓她在學音樂這條路上走的更開心。「小提琴跟鋼琴是我的最愛」，簡湘綺說，在學習鋼琴的過程中常讓他感到疑惑的事：「為什麼每次調完音，我的鋼琴音色就會不太一樣？」原來是換了不同的調音師，從那一刻起，鋼琴調音師就成為簡湘綺將來的目標。

「當時我壓力很大」，簡湘綺說，剛開始加入調音培訓班時，其他學員都已有一定的基礎，為了趕上進度，她努力表現，好讓老師肯定她的能力。第二個星期時，她很快的跟上進度，學習更多的技巧。「多聽程度好的其他學員操作，才能使自己的耳朵更靈敏」，這是她勉勵自己的座右銘。

大學畢業後就從事樂團表演的簡湘綺，樂團表演場次較不穩定，成為調音師後收入穩定多了，「我不再等待老天給我機會」，簡湘綺說，在成為調音師的過程中，曾離開過一年到美國進修拿教育學分，回國後，再度回到視障調音工作隊工作。七個月以來的工作歷練，讓她調音的速度加快之外，技巧也更加熟練，品質的控制也更穩定，「我十分喜愛這份工作」，在未來的日子她期許自己能考取鋼琴調音師的執照，更希望能開班授課，將這項工作分享給更多的視障同胞們。

事實上，視障調音師並不是新興行業，民國九十二年台北市視障者家長協會自向行政院勞委會申請「多元就業開發專案─鋼琴調音就業輔導與訓練」的專案，為三年一期的就業訓練。協會就利用視障者的聽覺優勢，成功訓練出多名視障者鋼琴調音師。

「社會福利事業是沒有盡頭的」，台北市視障者家長協會專案經理人吳美幼說，「經營社會福利事業和提升國家照顧弱勢族群的力量，是大家共同努力的目標。」

協會執行就業輔導與訓練的計畫已有兩年的時間，由於視障者眼睛看不到，要花更多的時間去摸索和學習。訓練內容可分成兩大部分，聲音統合和整音系統，需要不斷的聽老師彈各種琴音來訓練聽力；另外，還要經過實地操作，才能將琴音調至最完美的境界，但有時鋼琴的細節是沒辦法用聽或觸摸發現的，這時就需要其他志工阿姨們的協助。

目前已完成七百二十小時的鋼琴調音訓練，下一階段就是在職訓練的部份，「從做中學，就是最好的方法。」吳美幼說，在每一次的案件中，調音師都會遇到不一樣的狀況，這些都是課堂上沒有教的，所以每次調完一架鋼琴，他們可以學到更多的技巧。「而我們就是扮演從旁協助、支持的角色，」也是這個工作團體最主要的宗旨。

國內視障者職業大多以按摩為主，協會原本替視障者開發的職類是點譯編輯，把教科書製成點字書，但後來教科書採行一綱多本，業務量暴增，編輯吃不消，進而開發其他職類，因此開始訓練視障者上鋼琴調音課程。吳美幼表示，開發客戶源也是他們主要工作之一，目前服務過的機關與團體已多達八十家，各級學校是主要市場。「因為政府有發公文，多半公家機關都會給他們機會。」專任鋼琴調音講師游佳龍說。

此外，視障者憑聽力敏銳和音樂天份求職，大眾對他們的認同度高，這份職業也獲得社會肯定，「看著他們在這裡成長，也獲得應有的收入就是我最開心的。」吳美幼笑著說。雖然有視力上的限制，透過團隊的合作，協助他們走入社會。最主要是幫他們建立自信，培養他們的職場認知和職業態度。吳美幼說，「給他們魚吃，不如教他怎麼釣魚。」

「成功的經驗是值得被複製的」吳美幼說，希望能在這裡建構標竿、一個平台往中南部擴展。「只要視障者願意將這份工作當成職業，我們就會全力栽培，」這就是此協會最大的成就感來源。

工作養成、態度和職場認知是視障者最需要的，希望視障者是在專業上取勝而不是同情。「而我們最大的理想就是結合大眾力量，支持他們走下去」，社會福利事業是沒有盡頭的，視障者家長協會也希望藉由計畫的推廣，使更多人知道這個新興行業，進而為更多的視障者創造就業機會。

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