賴耀星 醫院的快樂義工

【生命力記者／劉麗群報導】「在臺大醫院做了五年的義工，讓我對生命有了深一層的認識，不管是有錢人或是窮苦的人，到醫院一樣是生病痛苦，所以對生命中的許多小事就不需要計較太多了，這樣可以讓自己活得快樂些。」賴耀星說。

每個星期五晚上，賴耀星都會利用下班後的時間在臺大醫院急診室擔任義工，當一名病患被送進急診室時，他會先幫助醫護人員分類病患、推送病患到適當的看診處，另外也指引家屬掛號、領藥等程序，偶爾也要幫病人換床單、量體溫、量血壓等。有時同一時段內，會突然接二連三地送進很多病患，有的是用救護車送進來，有的是自己慌張地跑進來，他說：「遇到這種情況時，我們就要先安撫受傷情況比較輕微的病患的情緒，先幫助救護車裡最緊急的病人。」

在正式當一名義工前，臺大醫院會先介紹義工認識環境及一般疾病處理程序，並教導他們如何保障自身的安全，例如：接觸針筒時一定要格外小心、要常洗手以杜絕病毒的感染，也會告訴他們急診室中常見的病例及如何因應這些緊急情況。每隔一段時間，醫院會再安排其他的教育課程像是同理心的建設、疾病的專題介紹或是人際關係的課題。「在這樣的持續教育下，我們當義工的就能越來越進入狀況，除了本身的成長外，也知道哪些事情是一個義工能做的，哪些事情是屬於比較逾越範圍的。」賴耀星說。

之前他也曾經在「天主教福利會育嬰中心」當了三年的志工。「天主教福利會育嬰中心」主要是收容由醫院轉介來的棄嬰，有些嬰兒長得很可愛，有些卻一出生就有了身體上的殘缺，整個收容中心大約照顧了將近二十個棄嬰，但只有兩個固定的行政工作人員，其他就是志願幫助的志工兩、三人了，志工們主要的工作就是幫嬰兒餵奶、換尿布，或哄他們入睡，在這種人手不足的情況下，他說：「嬰兒滿可憐的，一出生就少人抱，將來長大會缺乏安全感的。」

賴耀星當義工有八年的時間了，當初由於下班後有多餘的時間可以利用，又在報紙上看到招募義工的消息，於是便開始了當義工的日子，未來也會一直持續地做下去。他認為能做事就是一種福氣，必須有時間、有那份心，更要身體健康，他說：「希望社會上參與做善事的人越多越好。」

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