鄰鄉良食 企業與小農的橋樑

【記者楊婕、葉庭妤／台北市報導】｢鄰鄉良食｣提倡直接向小農購買，為企業提供一套量身訂作的採購方案，帶領企業發覺小農的優良產品，成為企業與偏鄉農友之間的橋樑，也幫助小農找到長期穩定的銷售方式，形成一種新的企業社區回饋方式。

企業與環境、社區的共生關係
鄰鄉良食創辦人譚景文，原是擔任企業的社會責任顧問，因為一直以來都就讀於商學院，譚景文發現自己對企業獲利､發展都相當感興趣，因此，在工作之餘，他還另外去政大在職專班上課，在上進修課程時，譚景文發現企業的永續發展和環境､社區之間息息相關，彼此共生共榮，同時，身為一位企業社會責任顧問，他瞭解到許多企業都有意願從事社區參與、偏鄉輔助，卻因缺乏專業人才只得作罷。就在這樣的情況下，由譚景文為首，帶領著另外四位政大的學弟妹，一同寫出鄰鄉良食計畫，將它拿去參加政大企業永續創業競賽，並榮獲當屆比賽的冠軍，正因如此，就在比賽結束的四個月後，二○一一年六月，鄰鄉良食社會企業正式登記成立。

提供一種創新的服務
鄰鄉良食提供的是一種創新的服務，將企業與小農的需求拉在一起，結合了農產採購、企業社會責任方案、企業發展策略。企業方面，首先要去瞭解這間企業，它的本業是什麼？未來想要如何發展？並參考國外同領域的頂尖企業，他們是怎麼做社會投資､社區參與？最後再替這間企業，量身打造一個適合他們企業特質的社區參與方案。小農方面，則是先從農委會那邊，去尋找有獲得有機認證的小農，並親自去拜訪、勘查，確認小農使用的是友善環境農法，不使用除草劑､化肥還有減少農藥使用量。

企業與小農之間的合作平台
鄰鄉良食是真正去瞭解農民的需求後，再去尋找企業來提供援助，例如，鄰鄉良食親自去拜訪新竹尖石鄉的農民，從農民的談話以及觀察他們的生活後，發現農民需要貨車才能方便載貨，因此，鄰鄉良食便去向中華汽車洽詢，看看中華汽車能否提供購車優惠給農民們，除了提供購車優惠外，也讓中華汽車開始接觸農民的產品並且購買之，這樣的方式，不僅可以解決農民的問題，也可增加企業利潤，同時讓企業的本業與社區回饋做結合，如此一來，企業所做的社會回饋才能長久。

用熱情來突破人力限制
雖然鄰鄉良食是一間公司，但卻不以獲利為主，公司將八十%的利潤都給了農民，讓農民獲得最多的收益，剩下的二十%則留做營運經費。因此，公司遇到最大的問題就是人力資源，因為所剩的利潤不多，員工的薪水就更少了，還有員工少所以工作量相對地重，當工作量與薪資不相符時，除非是對企業社會責任相當有熱情的人，不然一般人實在是負荷不了。還有就是在企業社會責任這一塊，真正瞭解的人很少，譚景文表示，現在最重要的就是要找志同道合的夥伴，能教導他什麼是企業社會責任，還要有相同的理念和熱情，才能解決人力資源不足的問題。


讓這個社會開始產生正面價值
因為人力資源少，所以拜訪小農、向企業提案這些工作，大多都是譚景文親自處理，有時在忙碌的產季時，一天甚至要接六十幾通電話，工作相當繁重，如果有人問譚景文，你們做這些事情會不會很辛苦？譚景文的回答是不辛苦，因為當自己的理念開始獲得企業支持與認同，還有因為要接觸小農們，所以結交到很多好朋友，小農甚至會在產季結束後，將農產品寄給譚景文，這些都是譚景文在工作上所獲得的感動，譚景文期許，能用自己有限的能力去幫助，對這個社會產生正面價值。

未來，鄰鄉良食將會前進阿里山部落，去協助八八風災災區的原住民復耕，希望現在鄰鄉良食既有的企業客戶，能提供災區農民基本銷售，讓他們能繼續種下去。





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